อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี

เราวางกรอบข้อตกลงเอาไว้ชัดเจน — ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงวิธีถอนเงินและปิดบัญชีเมื่อคุณต้องการ เงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งคนหนึ่งบัญชีฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องตรงกับเอกสารคาสิโนสดและสล็อต
mvppr88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้ตามสะดวก ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง การยืนยันบัญชี และเงื่อนไขการถอนเงิน เลือกช่องทางที่ใช้บ่อยเพื่อให้เราตอบกลับได้เร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เราจะตอบภายในไม่กี่นาทีและส่งลิงก์เอกสารที่เกี่ยวข้องให้คุณอ่านเพิ่มเติม หากคุณต้องการยืนยันข้อความที่เราตอบ เราสามารถส่งสำเนาการสนทนาไปที่อีเมลของคุณได้
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในวันทำการถัดไปพร้อมอธิบายข้อกำหนดที่คุณถามและแนบเอกสารอ้างอิงหากจำเป็น อีเมลช่วยให้คุณเก็บบันทึกการติดต่อไว้อ่านย้อนหลังได้
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้า FAQ ด้านล่างก่อนเพื่อหาคำตอบด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดทั่วไป เช่น การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอน และเงื่อนไขการปิดบัญชี หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ คุณสามารถติดต่อแชทสดหรืออีเมลเพื่อถามเพิ่มเติม
ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณส่งให้เราขณะสมัครหรือทำธุรกรรมจะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส เราใช้ข้อมูลเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชี การประมวลผลการฝาก-ถอน และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียด หรือขอให้เราลบบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา การจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขณะส่งจนถึงตอนเก็บในเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เหมือนกับธนาคารออนไลน์ และเราไม่เก็บรหัส PIN หรือ OTP ของคุณในระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้และไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานช้าลง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามตำแหน่งของคุณหรือขายข้อมูลไปที่อื่น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขการใช้งาน และสิทธิ์ของคุณไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการทราบ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อถามเพิ่มเติม

เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนหรือหลังฝากเงินครั้งแรก ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและวิธีชำระเงินที่คุณเลือก หากคุณใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับบัตรประชาชนแล้ว เราอาจไม่ขอเอกสารเพิ่ม แต่หากคุณถอนเงินครั้งแรก เราจะขอสำเนาเอกสารเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและนามสกุลที่ใช้สมัครไม่สามารถแก้ไขได้เพราะต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน หากคุณกรอกชื่อผิดตอนสมัคร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อขอแก้ไข

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดบางข้อ คุณควรหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไป เราจะคืนเงินคงเหลือในบัญชีให้คุณหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ แต่เราไม่คืนเงินสำหรับธุรกรรมที่ทำไปแล้วก่อนปิดบัญชี

คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องชื่อเดียวกับบัญชีที่สมัครกับเรา เราจะประมวลผลคำขอถอนหลังจากตรวจสอบว่าคุณไม่มียอดเดิมพันค้างและไม่มีกิจกรรมที่ผิดเงื่อนไข ระยะเวลาถอนขึ้นอยู่กับธนาคารและช่องทางที่คุณเลือก

หากคุณปิดบัญชีด้วยตัวเอง คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอเปิดใหม่ได้ภายใน 30 วันหลังปิด แต่หากบัญชีถูกเราระงับเพราะฝ่าฝืนข้อกำหนด คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ เราอนุญาตให้แต่ละบุคคลมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่นหรือเมื่อเราเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ส่งผลต่อเงื่อนไขการใช้งาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในล็อบบี้ คุณควรกลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะเพื่อตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต